Managed Services
mit Sicherheit.
Wir betreiben deine IT. Du kümmerst dich um dein Business. Hosting, E-Mail und Cloud. Zuverlässig, sicher und mit Verantwortung.
Stabilität ist kein Zufall.
IT-Systeme müssen laufen. 24/7. Ohne Wenn und Aber.
Der Betrieb moderner Infrastruktur wird komplexer. Sicherheitslücken müssen geschlossen, Backups geprüft und Performance überwacht werden. Das kannst du selbst machen, oder du gibst es in Hände, die nichts anderes machen.
Keine eigenen Ressourcen für Wartung und Updates binden.
Proaktiver Schutz vor Ausfällen und Datenverlust.
Systeme, die mit deinem Unternehmen wachsen.
Betreuung, die zum Betrieb passt.
Du kaufst keinen Serverplatz, sondern jemanden, der sich kümmert.
Basisbetrieb
Für eine professionelle Website oder Anwendung, die zuverlässig laufen soll, ohne dass du dich darum kümmerst.
- Hosting auf Servern in der EU
- SSL und Sicherheitsupdates
- Tägliche Backups
- Monitoring rund um die Uhr
- Technische Betreuung
Betrieb mit Kümmern
Wenn regelmäßig kleine Dinge anfallen und du dafür niemanden suchen willst. Enthält alles aus Business Care.
- Kleinere Änderungen inklusive
- E-Mail, Domains und DNS
- Monatlicher Statusbericht
- Bevorzugte Bearbeitung
- Regelmäßige technische Prüfung
Individuelle Umgebungen
Für eigene Anwendungen, private Cloud und Setups, bei denen ein Ausfall im Tagesgeschäft weh tut.
- Betrieb individueller Anwendungen
- Nextcloud und eigene App-Server
- VPN und Zugriffsschutz
- Abgestimmte Reaktionszeiten
- Weiterentwicklung im Betrieb
Was ein Paket kostet, hängt davon ab, was bei dir läuft: wie viele Systeme dranhängen, wie viele Postfächer, wie kritisch der Betrieb ist. Wir sehen uns den Bestand an und nennen dir dann eine feste Monatspauschale, mit der du planen kannst.
Keine Kompromisse.
Mehrschichtige Sicherheit
Firewalls, Verschlüsselung, Zugriffsschutz und regelmäßige Sicherheitsprüfungen
Notfallvorsorge
Mehrfache Backups an verschiedenen Standorten, tägliche Wiederherstellungstests
24/7 Monitoring
Echtzeit-Überwachung von Uptime, Performance und Ressourcen
Keine Black Box.
Transparenz: Du behältst die Hoheit über deine Daten und Systeme. Keine künstlichen Abhängigkeiten.
Vorausschauend: Die Überwachung läuft rund um die Uhr. Meistens ist das Problem behoben, bevor du es bemerkst.
Persönlich: Keine Warteschleife. Direkter Draht zu mir, und damit zu jemandem, der deine Systeme tatsächlich kennt.
Managed Services FAQ
Was ist in einem Betreuungspaket enthalten?
Server-Betrieb, SSL-Zertifikate, tägliche Backups, Security-Updates, Monitoring und persönlicher Support. Ab Business Care+ kommen kleinere Änderungen, E-Mail und DNS sowie ein monatlicher Statusbericht dazu.
Was kostet die Betreuung?
Das richtet sich nach dem Umfang: wie viele Systeme betreut werden, wie viele Postfächer dranhängen und wie kritisch der Betrieb ist. Nach einem Blick auf den Bestand bekommst du eine feste Monatspauschale, keine Abrechnung nach Aufwand.
Wo stehen die Server?
In europäischen Rechenzentren (Hetzner). DSGVO-konform, ISO 27001-orientiert. Keine US-Hyperscaler, volle Datenhoheit.
Kann ich meine bestehende Website umziehen?
Ja. Wir übernehmen den kompletten Umzug: Domain, Website, E-Mail-Postfächer. Geplant, getestet und ohne Ausfallzeit für deine Kunden.
Was passiert, wenn etwas ausfällt?
Unser Monitoring erkennt Ausfälle in der Regel, bevor du sie bemerkst. Im Ernstfall stellen wir aus dem täglichen Backup wieder her, typisch innerhalb von Minuten.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Unsere Standard-Verträge laufen monatlich kündbar. Wir binden dich durch Qualität, nicht durch Vertragslaufzeiten.
Die Event-Plattform läuft seit über einem Jahr ohne einen einzigen Ausfall. Das spricht für sich.
Veranstalterin Event-Branche, KölnTechnik abgeben, Kopf frei haben.
Erzähl mir von deiner aktuellen Situation, dann sehe ich mir an, was wir übernehmen können. Kostenlos und unverbindlich.